Política de Privacidade

A Graftux respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes e parceiros que acessam nosso site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

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1. Quem somos

A Graftux é uma empresa especializada na produção de sacolas personalizadas de papel para empresas, oferecendo soluções que unem qualidade, acabamento e valorização da identidade das marcas.

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais informados ao final desta página.

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2. Quais dados coletamos

Durante a utilização do nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome

• Empresa

• E-mail

• Telefone

• Cidade

• Estado

• Informações enviadas através do formulário de contato ou orçamento.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, poderão ser coletadas informações como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Sistema operacional

• Dispositivo utilizado

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

• Origem do acesso

• Cookies e identificadores semelhantes

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3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações de contato e orçamento;

• Prestar atendimento comercial;

• Elaborar propostas comerciais;

• Melhorar nossos produtos, serviços e conteúdos;

• Aprimorar a experiência de navegação;

• Analisar estatísticas de acesso ao site;

• Realizar campanhas de marketing e comunicação, quando autorizado pelo usuário;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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4. Compartilhamento de dados

A Graftux não comercializa dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com empresas parceiras responsáveis por serviços essenciais ao funcionamento do site, como:

• Hospedagem do site;

• Plataforma Wix;

• Google Analytics;

• Google Ads;

• Meta Pixel;

• Serviços de e-mail;

• Ferramentas de atendimento via WhatsApp.

Todos os parceiros atuam em conformidade com padrões de segurança e legislação aplicável.

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5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas para proteger suas informações.

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6. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou enquanto houver obrigação legal para sua manutenção.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme previsto na legislação vigente.

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7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Correção de dados incompletos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados, quando aplicável;

• Portabilidade dos dados;

• Revogação do consentimento;

• Informações sobre compartilhamento de dados;

• Exclusão dos dados pessoais, quando permitido pela legislação.

As solicitações poderão ser realizadas através dos nossos canais de atendimento.

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8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho das páginas.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

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9. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para sites externos, como redes sociais, WhatsApp ou outras plataformas.

A Graftux não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de qualquer informação.

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10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

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11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Graftux

Especialista em sacolas personalizadas para empresas.

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São José do Rio Preto – SP

E-mail: graftuxpontocom@gmail.com

WhatsApp: (17) 99117-6911

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Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é a Graftux, responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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Compromisso com a privacidade: A Graftux trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e respeito à sua privacidade. As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para viabilizar nosso atendimento, elaborar orçamentos e aprimorar nossos serviços, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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